Aide
Questions fréquentes : Mon courrier et Mes recours
Deux assistants de Mon espace aident un agent face à une situation professionnelle : Mon courrier propose un courrier administratif à partir de votre description ; Mes recours ordonne les recours possibles contre une décision et calcule leurs échéances.
Mis à jour le
1 L’essentiel
Où trouver ces assistants ?
Dans Mon espace, sur le tableau de bord : liens « Mon courrier » et « Mes recours ». Il faut être connecté.
Que fait Mon courrier ?
Vous décrivez votre situation ; l’assistant la reformule en courrier administratif, présenté à côté de votre texte, et vous le téléchargez au format Word. Le lien de téléchargement vaut 30 jours.
Que fait Mes recours ?
Vous décrivez la décision qui vous concerne et sa date ; l’assistant propose les recours possibles, par ordre de priorité, et une frise des échéances.
Où retrouver mes courriers et mes recours, et que signifie leur état ?
Dans la liste « Mes envois » de la rubrique Courrier et recours : chaque courrier et chaque dossier de recours y figure avec son état — en préparation, prêt ou en échec. Vous êtes prévenu par une notification quand un recours est prêt et quand une génération échoue.
Que faire si la génération a échoué ?
Depuis « Mes envois », le bouton « Relancer » repart de votre saisie conservée : vous n’avez rien à retaper. Une génération restée bloquée est refermée en échec automatiquement (balayage toutes les 10 minutes, ou à l’ouverture de la liste), ce qui permet de la relancer.
Mon texte est-il transmis à l’extérieur ?
Non. Votre texte est rendu anonyme avant d’être traité par une intelligence artificielle qui tourne entièrement sur les serveurs du site.
2 Fiabilité
Les échéances sont-elles calculées par l’intelligence artificielle ?
Non : les échéances sont calculées par un programme, jamais par une intelligence artificielle. Si la décision ne mentionnait pas les voies et délais de recours, aucune échéance n’est calculée.
Puis-je me fier entièrement au courrier ou à l’ordre proposé ?
Ce sont des aides, signalées par la mention « Assistant RIF ». Elles ne constituent ni un conseil juridique ni un avis officiel : relisez le courrier et vérifiez votre situation.
Qui voit mon dossier de recours ?
Vous seul : un dossier n’est accessible qu’à son propriétaire.
3 Pour aller plus loin
Les délais de recours
Le délai de droit commun pour saisir le tribunal administratif est de deux mois à compter de la notification de la décision (article R421-1 du code de justice administrative) ; ce délai n’est opposable que si la notification mentionne les voies et délais de recours (article R421-5). Un recours administratif est encadré par le code des relations entre le public et l’administration.
Aide juridique
Depuis un dossier de recours, vous pouvez demander une aide juridique : la demande reçoit un numéro de suivi.
4 Sources
Les réponses de cette page s'appuient sur les documents publics suivants, qui font foi. Elles décrivent le fonctionnement du site et ne constituent pas un conseil juridique personnel.
Vérifié le 19/10/2026. Responsable : Super Admin (association ADEFUFP).