Figure 4 : Relations sociales au travail et situations de tension selon les caractéristiques sociodémographiques

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Source: Enquêtes Conditions de travail (2013, 2016, 2019,2024), Dares, Drees, DGAFP-SDessi, Traitements DGAFP-SDessi. — publication d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Producteur: DGAFP, ministère chargé de la fonction publique (rapport annuel sur l’état de la fonction publique, édition 2026)
Millésime: édition 2026
Périmètre: France (hors Mayotte) en 2024, France en 2019, France (hors Mayotte) en 2013 et 2016.
Unité: (en %)
Licence: non précisée dans le fichier importé ; les conditions de réutilisation sont celles de la publication d’origine
Date de collecte: 19/10/2026

Ce tableau est publié tel que la DGAFP le donne ; RIF n’y ajoute aucun total et n’en tire aucune estimation. Effectifs physiques et équivalents temps plein, stocks et flux, motifs de départ ne s’additionnent pas.

Figure 4 : Relations sociales au travail et situations de tension selon les caractéristiques sociodémographiques ((en %))
	Fonction publique																																																				Salariés du privé
	Versant												Âge												Professions et catégories socioprofessionnelles																Sexe								Ensemble
	FPE				FPT				FPH				Moins de 30 ans				Entre 30 et 49 ans				50 ans ou plus				Cadres et professions intellectuelles supérieures				Professions intermédiaires				Employés				Ouvriers				Femmes				Hommes
	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024	2013	2016	2019	2024
En cas de travail délicat ou compliqué, être aidé par ses supérieurs hiérarchiques(1)	57,75	59,18	58,5	59,41	64,35	68,06	67,48	68,76	61,68	62,75	65,93	59,39	73,8	73,2	77,8	72,81	61,22	64,92	62,99	64,24	54,87	55,3	57,28	57,04	51,06	54,3	58,96	58,72	60,69	63,77	61,73	61,7	67,46	66,72	67,1	66,32	58,25	66,42	61,38	64,24	62,6	63,72	65,19	62,44	58,08	61,97	59,76	63,01	60,84	63,06	63,15	62,64	66,61	67,28	67,24	70,65
En cas de travail délicat ou compliqué, être aidé par ses collègues(1)	84,84	87,3	87,26	88,23	80,61	81,52	83,61	86,76	91,63	94,77	92,48	93,69	92,57	93,36	94,05	97,57	87,08	88,24	88,87	89,47	77,84	81,48	81,45	84,9	83,95	85,72	84,93	84,46	86,03	90,35	90,24	91,7	84,71	85,01	85,38	89,12	83,15	84,27	85,92	88,33	85,03	87,09	88,31	89,05	84,45	86,41	85,04	88,39	84,81	86,83	87,08	88,82	77,62	78,13	80,87	83,58
Être en contact avec le public	82,33	84,55	84,5	83,93	83,96	83,57	83,02	80,34	91,44	91,87	89,53	90,01	88,55	84,87	86,36	86,73	85,97	87,26	86,35	84,05	81,31	83,72	82,49	82,75	81,83	82,61	80,12	78,73	89,04	89,4	89,75	85,95	85,42	86,49	86,44	87,13	74,4	76,65	70,81	77,28	88,08	88,26	87,47	86,27	79,64	81,59	80,97	79,79	84,8	85,74	85,03	83,91	66,73	69,09	67,81	67,32
Vivre des situations de tension pouvant perturber le travail dans les rapports avec :
ses supérieurs hiérarchiques(1)	25,88	23,73	23,63	22,01	25,8	23,58	25,55	21,72	33,95	30,28	32,88	23,16	27,05	15,93	19,57	18,18	28,89	25,91	27,28	21,93	25,52	27,97	27,36	23,8	28,72	28,02	23,89	23,3	29,73	24,75	28,74	22,19	25,07	23,67	25,54	21,28	27,42	23,39	24,84	22	26,85	24,69	25,89	21,67	28,63	25,65	26,75	23,03	27,54	25,05	26,21	22,14	26,68	26,41	23,89	17,91
ses collègues(1)	24,14	22,8	23,12	20,78	23,63	22,45	24,19	23,94	30,94	29,68	34,58	24,77	23,13	11,35	18,58	16,23	26,38	26,63	27,11	23,21	24,68	26,12	27,04	24,26	26,54	25,84	24,44	23,96	26,28	23,84	26,04	21,45	24,55	23,55	26,37	24,09	22,56	23,05	27,23	17,81	26,66	24,76	25,92	22,99	23,38	23,06	25,78	22,03	25,39	24,12	25,87	22,67	21,57	20,17	19,55	15,6
ses rapports avec le public (2)	55,25	53,91	52,95	52,62	40,98	41,24	41,13	43,27	55,32	60,06	62,81	51,76	51,29	46,09	49,97	46,6	52	54,55	51,52	50,81	47,23	47,23	50,92	48,53	53,9	51,35	47,76	47,51	57,41	61,11	59,38	54,13	45,59	45,29	47,57	48,07	33,38	33,28	32,47	36,4	49,62	52,04	51,21	49,59	51,79	48,98	50,91	48,93	50,41	50,94	51,1	49,35	40,44	40,59	39,59	36,54
les personnes qu'on encadre (3)	27,67	28,31	29,81	23,75	29,2	30,53	24,99	25,52	29,28	30,28	27,78	22,66	30,61	18,97	15,69	16,44	29,42	30,4	29,55	24,48	26,59	30,73	28,06	25,5	34,54	29,8	26,78	26,21	28,15	32,04	31,77	25,58	24,03	27,33	25,07	19,91	21,38	22,12	18,17	20,05	29,54	30,58	26,45	23,98	27,55	28,49	29,25	24,07	28,55	29,57	27,72	24,15	26,49	27,56	22,52	17,58
Ne pas recevoir le respect et l'estime que mérite son travail(4)	33,25	26,31	38,18	32,8	26,68	23,12	31,45	25,83	35,84	25,88	42,61	28,98	32,17	22,97	39,88	27,21	33,67	26,74	38,03	31,9	27,75	23,46	33,55	27,72	27,47	23,14	32,28	28,15	36,12	27,09	39,89	32,5	30,66	24,31	36,31	28,94	29,78	26,89	34,84	24,17	33,04	26,06	38,44	31,29	29,18	23,51	33,98	26,81	31,53	25,1	36,77	29,68	28,36	23,37	27,64	21,94

Lecture : En 2024, 94 % des agents de la FPH déclarent être aidés par des collègues en cas de travail délicat ou compliqué.

(1) Les réponses "sans objet, pas de collègue ou pas de supérieur" sont ici assimilées à des réponses négatives (pas d'aide reçue/pas de tension).
(2) Parmi les agents qui ont des relations avec le public (en 2024, 84 % pour les agents de la fonction publique et 67 % pour les salariés du privé).
(3) Parmi les encadrants (en 2024, 35 % pour les agents de la fonction publique et 41 % pour les salariés du privé).
(4) Correspond aux réponses pas du tout d’accord et pas d’accord à la question "Vu tous mes efforts, je reçois le respect et l’estime que mérite mon travail".

Source : DGAFP, rapport annuel sur l’état de la fonction publique, édition 2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet) — collecte du 19/10/2026