Figure complémentaire 3 : Exigences émotionnelles dans la fonction publique, selon la famille de métiers en 2024
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- Source
- Dares, DGAFP-SDessi, Drees, enquête Conditions de travaiI 2024. — publication d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- Producteur
- DGAFP, ministère chargé de la fonction publique (rapport annuel sur l’état de la fonction publique, édition 2026)
- Millésime
- 2024
- Périmètre
- Salariés du public , France (hors Mayotte).
- Unité
- en %
- Licence
- non précisée dans le fichier importé ; les conditions de réutilisation sont celles de la publication d’origine
- Date de collecte
- 19/10/2026
Ce tableau est publié tel que la DGAFP le donne ; RIF n’y ajoute aucun total et n’en tire aucune estimation. Effectifs physiques et équivalents temps plein, stocks et flux, motifs de départ ne s’additionnent pas.
| Être en contact direct avec le public | … dont vivre des situations de tension avec le public | Être en contact avec des personnes en situation de détresse | Être amené à devoir calmer les gens | Devoir cacher ses émotions (toujours ou souvent) | Éviter de donner son avis (toujours ou souvent) | Avoir peur pendant son travail pour sa sécurité ou celle des autres (toujours ou souvent) | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cadres administratifs et techniques de la fonction publique | 51,21 | 40,895 | 51,017 | 57,388 | 25,976 | 13,873 | 2,161 |
| Professions de lʼenseignement secondaire, du supérieur et de la recherche | 92,716 | 50,096 | 78,24 | 76,548 | 43,69 | 30,949 | 4,729 |
| Professions de lʼenseignement primaire et professionnel, de la formation continue et du sport | 97,407 | 59,692 | 84,545 | 89,863 | 48,998 | 32,684 | 7,971 |
| Professions intermédiaires de la santé et du travail social | 96,289 | 56,248 | 87,239 | 91,837 | 39,176 | 20,015 | 11,207 |
| Professions intermédiaires de la fonction publique (administration, sécurité) | 63,18 | 49,354 | 59,268 | 61,105 | 24,315 | 17,478 | 4,844 |
| Employés administratifs de la fonction publique | 71,023 | 41,176 | 54,495 | 58,301 | 29,707 | 29,081 | 4,047 |
| Agents de service | 87,688 | 24,871 | 47,525 | 62,5 | 29,103 | 20,815 | 8,082 |
| Aides-soignants, employés dʼaccueil de la petite enfance et professions assimilées | 98,53 | 50,764 | 81,524 | 87,563 | 36,208 | 20,062 | 11,455 |
| Policiers, militaires et pompiers | 90,376 | 77,741 | 89,14 | 91,73 | 35,074 | 31,432 | 23,584 |
| Ouvriers | 77,281 | 36,397 | 34,941 | 42,937 | 16,28 | 17,864 | 12,134 |
| Autres | 78,027 | 42,925 | 62,187 | 65,947 | 30,612 | 18,161 | 7,145 |
| Ensemble fonction publique | 83,91 | 49,39 | 68,63 | 73,27 | 34,51 | 23,38 | 8,22 |
Source : DGAFP, rapport annuel sur l’état de la fonction publique, édition 2026 (s’ouvre dans un nouvel onglet) — collecte du 19/10/2026