Figure D.1-11 : Expositions aux RPS selon les groupes d’exposition aux RPS
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- Source
- Enquête Conditions de travail 2013, Dares, DGAFP, Drees, Insee. Traitement DGAFP, département des études et des statistiques. — publication d’origine (s’ouvre dans un nouvel onglet)
- Producteur
- DGAFP, ministère chargé de la fonction publique (rapport annuel sur l’état de la fonction publique, édition 2014)
- Millésime
- édition 2014
- Périmètre
- France, agents de la fonction publique.
- Unité
- (en %)
- Licence
- non précisée dans le fichier importé ; les conditions de réutilisation sont celles de la publication d’origine
- Date de collecte
- 19/10/2026
Ce tableau est publié tel que la DGAFP le donne ; RIF n’y ajoute aucun total et n’en tire aucune estimation. Effectifs physiques et équivalents temps plein, stocks et flux, motifs de départ ne s’additionnent pas.
| Faible exposition | Fortes exigences mais reconnaissance | Exigences modérées et environnement dégradé | Forte exposition avec tensions avec le public | Forte exposition avec tensions avec les collègues | Ensemble fonction publique | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| (36,4%) | (26,4%) | (16,0%) | (14,1%) | (7,1 %) | (100,0%) | |
| Intensité du travail | ||||||
| On me demande d'effectuer une quantité de travail excessive (d'accord, tout à fait d'accord) | 18,8 | 63,7 | 29,2 | 72,1 | 59,3 | 42,6 |
| Je travaille sous pression (toujours, souvent) | 4,4 | 66,4 | 12,1 | 82,6 | 67,9 | 37,4 |
| Je dois penser à trop de choses à la fois (toujours, souvent) | 20,3 | 91,7 | 23,7 | 87,3 | 74,9 | 52,8 |
| Je continue à penser à mon travail même quand je n'y suis pas (toujours, souvent) | 26,1 | 80,8 | 24,3 | 77,1 | 72,8 | 50,6 |
| Exigences émotionnelles | ||||||
| Je dois cacher mes émotions ou faire semblant d'être de bonne humeur (toujours, souvent) | 10,9 | 46,2 | 26 | 72,2 | 71,2 | 35,5 |
| Etre en contact avec des personnes en situation de détresse | 53 | 77,8 | 62,3 | 86,7 | 74,2 | 66,7 |
| Devoir calmer des gens | 58 | 82,7 | 69,4 | 89,8 | 79 | 71,8 |
| Je dois éviter de donner mon avis, mon opinion (toujours, souvent) | 6,9 | 21,7 | 20,9 | 49,2 | 56,7 | 22,5 |
| Il m'arrive d'avoir peur pendant mon travail pour ma sécurité ou celle des autres (toujours, souvent) | 1,5 | 8,7 | 4,9 | 24,6 | 22,6 | 8,7 |
| Au cours des 12 derniers mois, avoir été victime d'une agression verbale de la part du public | 12,8 | 37,7 | 26,5 | 54,4 | 30,1 | 28,6 |
| Autonomie et marges de manœuvre | ||||||
| Je peux organiser mon travail de la manière qui me convient le mieux (pas du tout d'accord, pas d'accord) | 7 | 14,6 | 22,7 | 39,6 | 30,4 | 17,8 |
| J'ai l'occasion de développer mes compétences professionnelles (pas du tout d'accord, pas d'accord) | 10,6 | 13,8 | 40,5 | 54,6 | 51,2 | 25,4 |
| J'ai la possibilité de faire des choses qui me plaisent (parfois, jamais) | 27,5 | 22 | 62,1 | 61 | 55,6 | 38,4 |
| Rapports sociaux, relations de travail | ||||||
| Vivre des situations de tension dans les rapports avec la hiérarchie | 5,2 | 20,6 | 42,3 | 73 | 47,2 | 27,5 |
| Vivre des situations de tension dans les rapports avec les collègues | 7,2 | 23,5 | 39,9 | 39,3 | 67,8 | 25,4 |
| Les collègues avec qui je travaille sont amicaux (pas du tout d'accord, pas d'accord) | 2 | 2,2 | 11,2 | 6,2 | 62 | 8,4 |
| Avoir participé au cours des 12 derniers mois à une discussion autour de problèmes liés au travail avec un représentant du personnel | 23,2 | 36,4 | 39,9 | 53,6 | 33,2 | 34,4 |
| Avoir l’occasion d’aborder collectivement avec d’autres personnes du service des questions d’organisation ou de fonctionnement de l’unité de travail | 83,2 | 93,8 | 86,1 | 90,6 | 70 | 86,6 |
| Vu tous mes efforts, je reçois le respect et l'estime que mérite mon travail (pas du tout d'accord, pas d'accord) | 4,3 | 25,3 | 43,9 | 78,7 | 72,6 | 31,5 |
| Au moins un comportement hostile | 11,9 | 34 | 58 | 75,6 | 87,6 | 39,5 |
| Conflits de valeur | ||||||
| Il m'arrive de faire trop vite une opération qui demanderait davantage de soin (toujours, souvent) | 4,4 | 52,1 | 11,2 | 69,3 | 53,5 | 30,7 |
| Je dois faire des choses que je désapprouve (toujours, souvent) | 0,8 | 5,3 | 7 | 33,1 | 28,9 | 9,5 |
| Les personnes qui évaluent mon travail le connaissent bien (pas du tout d'accord, pas d'accord) | 12 | 24,8 | 37,1 | 65,9 | 54,2 | 30 |
| Insécurité économique | ||||||
| Craindre pour son emploi | 11,4 | 11,4 | 17,2 | 22,2 | 29,2 | 15,2 |
| Si je devais m'arrêter de travailler, je serai à l'abri financièrement (pas du tout d'accord, pas d'accord) | 79,9 | 86,6 | 91,1 | 92,8 | 90,5 | 86 |
| Je vis des changements imprévisibles ou mal préparés (toujours, souvent) | 4,8 | 28,1 | 13,6 | 51,3 | 43,4 | 21,7 |
Source : DGAFP, rapport annuel sur l’état de la fonction publique, édition 2014 (s’ouvre dans un nouvel onglet) — collecte du 19/10/2026