Questions fréquentes : Compte et connexion

Le compte s’ouvre par l’adhésion à l’association ADEFUFP. Vous remplissez la demande d’adhésion en ligne, vous réglez la cotisation, puis votre espace personnel est créé avec l’adresse électronique indiquée. Il n’existe pas d’inscription séparée.

Non. Les textes et les données publiques se consultent librement, sans compte, de même que les pétitions, signalements publiés et notations dès que le site en présente. Le compte sert à agir : signer, signaler, noter, télécharger des données et utiliser Mon espace.

Ouvrez la page Connexion, saisissez votre adresse électronique et votre mot de passe. Une vérification en deux étapes peut ensuite vous être demandée : un code à 6 chiffres reçu par courriel ou affiché par votre application d’authentification.

Utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » de la page de connexion, ou ouvrez directement la page Mot de passe oublié. Un courriel vous envoie un lien valable une heure pour choisir un nouveau mot de passe. Pensez à regarder dans vos courriers indésirables.

Un mot de passe compte au moins 12 caractères, avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial. Un mot de passe qui figure dans une fuite de données connue est refusé : choisissez-en un autre.

Après le mot de passe, le site demande une seconde preuve : un code à 6 chiffres. Ce code arrive par courriel (il vaut 5 minutes) ou s’affiche dans une application d’authentification installée sur votre téléphone. Ainsi, un mot de passe volé ne suffit pas pour entrer dans votre compte.

Oui, sur un appareil personnel : cochez « Faire confiance à cet appareil pendant 30 jours ». Vous pouvez retirer cette confiance à tout moment dans Mon espace, rubrique « Sécurité de ma connexion ».

Ce sont 10 codes de secours, à usage unique, affichés une seule fois après votre première connexion. Notez-les en lieu sûr : ils permettent d’entrer si vous n’avez plus accès à votre messagerie ni à votre application. Vous pouvez en produire 10 nouveaux dans Mon espace ; les anciens cessent alors de fonctionner.

Sur la page du code, choisissez « Je n’ai plus accès à rien ». Un administrateur vérifie votre identité ; le titulaire du compte est ensuite prévenu et dispose de 24 heures pour s’y opposer.

Votre adresse électronique n’a pas encore été confirmée. Ouvrez le lien reçu par courriel, ou utilisez le bouton « Renvoyer le lien de vérification » affiché sur la page de connexion.

Oui. Après 12 mois sans connexion, le compte est désactivé sans rien supprimer : il suffit de vous reconnecter pour le réactiver. Sans connexion pendant 3 ans, il est effacé ; un courriel vous prévient avant. Le détail figure dans les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.

Vérifiez l’adresse et le mot de passe saisis (attention aux majuscules). Pour votre sécurité, le message ne précise pas lequel des deux est faux. Après plusieurs essais infructueux, la connexion est suspendue quelques minutes.